POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AGITA PRODUÇÕES

1. INFORMAÇÕES SOBRE O CONTROLADOR DE DADOS

Controlador de Dados: Agita Produções
Responsável: Michel Souza Furtado
Endereço: R. Luiza Pirri, 33 – Itaipu, Belo Horizonte – MG, CEP 30662-670
E-mail para questões de privacidade: contato@agitaproducoes.com.br
Telefone: (31) 9 7329-2920

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

2.1. DADOS FORNECIDOS VOLUNTARIAMENTE

Nosso site NÃO coleta dados pessoais através de formulários próprios. Quando você clica nos botões de contato, é direcionado para plataformas de terceiros (WhatsApp) onde você escolhe compartilhar informações conosco.

Quando você entra em contato conosco (via WhatsApp, telefone ou e-mail), podemos receber:
– Nome
– Telefone
– E-mail
– Informações sobre o evento que deseja realizar
– Outras informações que você optar por compartilhar

2.2. DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE

Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente:

Cookies e Tecnologias Similares:
– Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento de navegação
– Facebook Pixel: para otimização de anúncios e remarketing
– Google Ads Pixel: para medição de conversões e remarketing
– Cookies técnicos: para funcionamento adequado do site

Informações Técnicas:
– Endereço IP
– Tipo de navegador
– Sistema operacional
– Páginas visitadas
– Data e hora de acesso
– Tempo de permanência
– Origem do acesso (referrer)

Para mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

3. COMO USAMOS SEUS DADOS

3.1. Usamos suas informações para:
– Responder suas solicitações de orçamento
– Comunicar sobre nossos serviços
– Processar e executar contratos de serviços
– Melhorar nosso site e serviços
– Realizar análises estatísticas e de comportamento
– Cumprir obrigações legais e regulatórias

3.2. BASE LEGAL (LGPD)
Processamos seus dados com base em:
– Consentimento: quando você entra em contato conosco voluntariamente
– Execução de contrato: quando há contratação de serviços
– Interesse legítimo: para melhorias do site e análises estatísticas
– Obrigação legal: quando exigido por lei

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1. NÃO vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

4.2. Podemos compartilhar seus dados com:

Plataformas de Terceiros:
– WhatsApp (Meta): quando você inicia contato conosco
– Google Analytics: para análise de dados agregados e anônimos
– Facebook/Instagram: para exibição de anúncios direcionados
– Google Ads: para campanhas publicitárias

Ferramentas de Gestão:
– CRM (Customer Relationship Management): para gerenciamento de relacionamento com clientes e leads

Prestadores de Serviço:
– Turbocloud (hospedagem do site): armazena dados técnicos do site

Obrigações Legais:
– Autoridades governamentais quando exigido por lei ou ordem judicial

4.3. Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e comprometidos com a proteção de dados.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

5.1. ONDE ARMAZENAMOS
– Site hospedado pela Turbocloud
– Dados de contato armazenados em nosso CRM
– Conversas de WhatsApp armazenadas conforme política da Meta

5.2. POR QUANTO TEMPO
– Dados de leads não convertidos: até 2 anos
– Dados de clientes: durante a relação comercial + 5 anos (obrigações legais)
– Dados de navegação (Analytics): 26 meses
– Cookies: conforme configuração de cada tipo (veja Política de Cookies)

5.3. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
– Conexão HTTPS (SSL/TLS)
– Acesso restrito aos dados
– Backups regulares
– Monitoramento de segurança
– Controles de acesso baseados em função

6. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

– Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
– Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
– Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
– Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
– Eliminação: dos dados tratados com seu consentimento
– Informação: sobre compartilhamento de dados com terceiros
– Revogação do consentimento: a qualquer momento
– Oposição: a tratamento realizado em desacordo com a lei

Para exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: contato@agitaproducoes.com.br
Telefone: (31) 9 7329-2920

Responderemos sua solicitação em até 15 dias.

7. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

7.1. Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos.

7.2. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis legais.

7.3. Se você é pai ou responsável e acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato imediatamente.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

8.1. Alguns de nossos prestadores de serviços (Google, Facebook/Meta) podem processar dados fora do Brasil.

8.2. Nesses casos, garantimos que existam salvaguardas adequadas conforme exigido pela LGPD.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

9.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

9.2. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.

9.3. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail.

9.4. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

10.1. Nosso site contém links para sites de terceiros (YouTube, Spotify, redes sociais).

10.2. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

10.3. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. CONTATO E RECLAMAÇÕES

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercício de direitos:

Agita Produções
E-mail: contato@agitaproducoes.com.br
Telefone: (31) 9 7329-2920
Endereço: R. Luiza Pirri, 33 – Itaipu, Belo Horizonte – MG, CEP 30662-670

Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Site: www.gov.br/anpd